Bent u een ouder en heeft u een vraag over uw eigen account of de inrichting van het school-account zoals:

• ik kan mijn kind niet koppelen;
• ik zie geen blogs bij mijn groep;
• ik heb 2 accounts gekregen;
• etc.

neem dan contact op met uw school. De school verzorgt zelf de inrichting van het account en doet ook het gebruikersbeheer.

Heeft u een vraag over zaken zoals:

• ik ben mijn wachtwoord vergeten;
• ik ben mijn gebruikersnaam vergeten;
• ik heb geen uitnodigingsemail ontvangen;
• de link in mijn uitnodigingsemail is verlopen;

ga dan naar de inlogpagina van uw school en gebruik de knoppen op die pagina om uw wachtwoord te resetten, uw gebruikersnaam op te vragen, of opnieuw een uitnodigingsemail te ontvangen.

Heeft u een bug gevonden of heeft u een andere vraag? Neem dan contact op met SchouderCom.